心康助手是一款专为药店打造的服务类应用程序,致力于提供全面的药店知识培训,并具备一键推荐药品的功能。同时,它还能帮助用户高效管理会员顾客,与顾客保持良好互动,了解他们的需求并维护客户关系,是药店运营过程中不可或缺的辅助工具。有需要的用户可以尽快下载使用。
这是一款专业的药店服务平台,拥有多种实用功能,不仅能够协助药店工作人员更好地管理会员信息,还能为顾客提供更优质的医药健康服务。此外,用户还可以通过该平台进行在线学习,提升自身的职业素养。

1、专业工具:在应用中可查看一句话推荐用药及关联用药建议,便于为顾客提供更精准的服务,从而提升销售业绩。
2、顾客管理:借助APP,药店员工可以掌握会员的健康状况和消费习惯,并直接与会员沟通。有助于加强客户关系,进一步提升业务表现。
3、专业学习:药店人员可以在心康助手上学习总部发布的课程并完成考核,同时也可以自主学习公开的专业课程,全面提升职业技能。
1、实现精准营销
通过对数据的深入分析,智能识别客户需求,有效促进销售转化。
2、增强员工专业能力
由第一药店管理学院专家提供支持,提升团队整体素质。
3、专业慢病管理
内置智能化慢病管理系统,提高患者依从性,改善健康管理效果。
v2.6.4版本
SIC功能再次优化,具体亮点如下:
培训内容升级,形成系统化学习专栏,知识更加集中。
v2.6.2版本
1、会员统计报表更新:优化月度会员销售数据报表,新增慢病会员活跃度数据。
2、客户服务评价:新增店员维度的服务评价统计,支持自定义服务评价文案。
3、优惠券:新增【用券统计】功能,支持在线增加数量,优化优惠券文案。
4、运营计划:短信通知中新增[会员姓名]和[会员积分]两个变量字段。
v2.3.1 更新
--【慢病管理】可查看本门店的慢病顾客信息,确保服务记录不丢失。
v1.5.2 更新
1、门店信息:校正归属门店信息,便于统一管理。
2、主推产品:查看重点推广商品,助力业绩增长。
3、其他:修复部分已知问题。
4、会员管理:记录浏览过的会员信息,方便后续查阅。




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