七陌云客服平台

七陌云客服App是一款专为移动设备打造的客户状态管理工具，每日都有在线客服随时为用户查询手机通信信息，提供最周到的服务体验，欢迎有兴趣的用户前来下载使用！

七陌云客服手机版介绍

1、七陌云客服App可根据客户的实时状态在移动端自动更新客户头像，座席人员通过查看客户头像即可迅速判断客户的重要性。

2、借助七陌云客服App，可以快速切换客户状态并实时更新，该应用会将信息同步至云端客服系统，确保客户数据的一致性和准确性。

七陌云客服软件特点

1. 用户管理功能：可随时查阅和维护用户资料，便于客户与团队的高效管理。

2. 即时通讯客服功能：支持与客户进行实时交流，无论何时何地都能及时响应客户需求。

3. 客服工单管理系统：能够对工单进行查看、处理和传递操作，实现有序、协作且高效的客户服务流程。

APP评价

企业客服不仅可以通过电脑访问云客服平台来提供服务，七陌还为企业客服人员提供了移动端的客服App。该移动应用为客服人员及管理人员提供了在线咨询、客户管理、工单处理、数据统计、通讯录等全面的客户支持与管理功能。

更新日志

v3.9.3.0版本

支持更多渠道的对话连接

提升整体用户体验